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こちらより、猫の手オンラインデモ画面にお入りになれます。デモは読み出しのみです。書き込みはできませんので、ご注意ください(自動応答受付のキイワード検索は可能です)。ご利用になる場合は、下記のご注意をごらんの上、お試しください。

実際には、お客様のイントラネットサーバまたはインターネットサーバに、他にお客様がデザインされたページによく使うビュー指定でリンクいただくことになります。

基本セットのデモをバージョンアップ(3.5)しました。3.5より正式にLotus Domino 6への動作対応可能となります。 new

基本セット イントラネットオプション
メールキュ(Ver 3.5版)new お客様の質問メールを受付け、キューイングし、返信を返すデータベースです。また、メールの応答記録をロギングしておくことができます。解決状況や担当オペレータのパフォーマンスも表示できます。定型回答としてスクリプトを登録して、回答効率を高めることができます。 ポータルコンテンツ管理(Ver 3.1b) HTMLの知識がなくても簡単に標準化したWEBポータルが構築できます。またNEWSやWhat'sNewの自動更新などが可能です。コンテンツ本体に注力することができます。
部内用ナレッジ(Ver 2.2a版) サポートグループで得た情報を蓄積します。 Know Who(Ver 3.1b)new 形式知だけではなく、暗黙知を管理します。人に依存した知識を人材の管理をすることで可能とします。デモ例として、たとえば「営業」で検索してみてください。
顧客管理(Ver 3.5版)new お客様情報を管理できます。サポート有効期限を指定したり、サポートニュースを発行したりできます。 簡易文書管理(Ver 3.0) 文書を分類や主管部署で管理できます。文書登録と同時に見てほしい相手に通知もできます。
  これ以外に、設定プロファイルデータベース、公開用ナレッジベースやフォーラムデータベースなどがあります。 My Page(ver3.0) 個人用にリンク、名刺管理、TODO管理、個人文書管理が可能です。
      これ以外に部署マスターDB、イントラネット用フォーラム(通知機能付)、イントラネット用Mail To Friendsが添付されます。
自動応答オプション SFAオプション
自動応答受付(Ver 2.1a版) 質問をキイワードベースで入力することで、近い候補回答を表示させます。これにより、メールに集中する質問を自動応答で回避することができます。

デモ確認のしかた: 「受付」ボタンを押す→「質問」で「何を」というところに「猫の手」と入力して、「送信」ボタンを押す→候補がいくつか表示される。→「全体満足」を押すと、お礼メッセージがでて、再質問へが表示される。または、「全体不満」を押す→メールでの質問画面が表示されます。(現在、メール送信はできないようストップしておりますので、上記のキイワードでの検索マッチングまでが、ごらんいただけます。)

SFA営業日報(Ver 3.1b)new 案件管理や営業日報、電話や訪問、FAXなどマルチチャネルでのコンタクト記録を管理できます。
    WEBコールバック(社内チェック用)(Ver2.2) WEBからコールバック予約が可能です(ただし、もう1つの公開サーバ用DBが必要です)。こちらは、社内チェック用のデータベースとなります。デモでは、閲覧のみです。
マーケティングオプション ECオプション
OPT-INメール付顧客管理(Ver 2.1a)単純な一斉DMではなく、お客様の属性にあわせたDMを出すことが可能です。たとえば、女性だけ、年収指定などです。

なお、デモサイトでは発信できませんので、入力画面例はこちらをご覧ください。指定できる属性は、14種類です。

EC定型メール配信(Ver 2.2) ECサイトやモールなどで、バックオフィスの面倒な手作業、価格通知や納期通知をCSVファイルを元に、一斉配信できます。(なお、NT以外のプラットフォームの場合は、1-2-3ファイルなどでインポートしていただく必要があります。)
Mail To Friends(Ver2.1a)クチコミ式にメールをお友達に出すことができます(e-Cardのテキスト版のようなもの)。これにより、直前のページをURLとしてメールに添付できますので、Webサイトの認知度をあげることが可能です。    

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

操作手順

(1) ブラウザで上記のデータベースにアクセスします。

(2) ビューリストが表示されますので、調べたいビューをリンク部分をクリックします。

(3) 文書一覧が表示されますので、見たい文書のリンク部分をクリックすると、その画面が表示されます。

(4) 抜ける場合は、ブラウザの「戻る」などで戻って抜けてください。 

 

ご注意

(1) 上記データベースはあくまでもデモ用のものです。書き込みや送信はできません。クリックしてもエラーが出ますので、ご注意ください。また、運用およびシステム処理の都合上、ビューによってはサンプル文書がないものもありますので、事前にご了解ください。

(2) ブラウザが古いものやDominoがサポートしていないブラウザでアクセスした場合、Javaスクリプトエラーなどが発生する場合があります。当社では、それによりなんらかの不具合が発生しても、なんらの保証もいたしませんので、ご注意ください。

(3) サンプル画面や文書にある、メールアドレスやユーザ名、URLなどは、架空のものです。万一、実在の人物などがおられたとしても当社とは一切かかわりありませんし、架空のアドレスにメールを送るなどはご遠慮くださいますようお願いいたします。

(4) セキュリティの都合上、実際の動作の結果作成される文書データと、デモ用に入力された文書データとでは異なる部分があります。また、セキュリティ、運用の都合上、販売しているバージョンとデモ版のバージョンとでは、差異がある場合がありますので、その点、あらかじめご了承ください。

(5) 事前に予告なく仕様が変更される恐れがあります。あらかじめご了解ください。また説明されている文書についても、製品化により差異が出る恐れがありますので、ご了承ください。

(6) Mail To Friends機能は、デモのために設置しております。いたずらなどには絶対に利用しないでください。



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